Indicadores de Gestão
A Diretoria de Planejamento definiu a metodologia para o gerenciamento das práticas relacionadas a seleção, coleta, análise e divulgação dos indicadores institucionais. Essa metodologia toma como base o trabalho de estruturação de indicadores organizacionais (FNQ, 2012) desenvolvido pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ).
Nesta seção apresentamos o detalhamento da metodologia, desde sua elaboração até o encerramento das atividades de um ciclo.
Metodologia de gerenciamento dos indicadores institucionais
A metodologia de gerenciamento dos indicadores compreende 3 macroetapas cíclicas que se repetem anualmente. Nela, a reitoria e os campi exercem atividades de maior ou menor abrangência em seu ciclo de vida.
O Escritório de Gerenciamento de Projetos e Processos (EGPP) da Diretoria de Planejamento tem por responsabilidade a gestão de cada macroetapa, sendo os campi os responsáveis pela execução dos projetos institucionais e pela coleta, análise e divulgação dos indicadores locais.
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