Pesquisa de satisfação da CPP/Reitoria
CPP/Reitoria habilita link de pesquisa de satisfação de atendimento em seu e-mail setorial.
A CPP informa que está disponibiizando uma pesquisa de satisfação em cada envio de mensagens que realiza pelo correio setorial.
A pesquisa estará disponível por tempo indeterminado.
A finalidade é verificar a qualidade da prestação de serviços e buscar soluções para aprimorar áreas que apresentam fragilidade ou deficiência na eficiência do trabalho do setor.
As questõs apresentadas é um piloto e podem ser sugeridas alterações pelos avaliadores, tanto no formato quanto nas questões.
Em virtude de ser um projeto piloto, podem ocorrer problemas sistêmicos ou outros no envio e captação das respostas. Se o modelo de aplicação não for funcional, utilizaremos outros modos de disponibilização.
Ao avaliar, vocês podem fazê-lo apenas o e-mail setorial, não é preciso se identificar nominalmente, nem informar o e-mail pessoal.
Agradecemos, desde já, a contribuição de vocês!
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